Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товари під замовлення Ви можете повернути тільки в разі браку. Всі товари з наявності Ви можете повернути відповідно до законодавства України. Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Умови повернення товару: - товар, не був у вживанні і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей); - товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; - збережені всі ярлики, заводське маркування і платіжні документи. Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт купівлі. Перевіряйте комплектність і відсутність дефектів в товарі при його отриманні в офісі Нової Пошти. При виявленні пошкоджень упаковки або товару, слід скласти відповідний акт у присутності працівника транспортної компанії. Якщо товар не був перевірений при отриманні претензії не приймаються!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.